TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y DEVOLUCIÓN — PANIBAIT Fecha de actualización: SEPTIEMBRE 2026

1. Identificación del vendedor. La venta a través de www.panibait.es es realizada por: Titular o razón social: SCAES ANDALUCIA, SL. NIF/CIF: B72993082 Domicilio: MALAGA Correo electrónico: info@panibait.es Teléfono: 711533219.

Estas condiciones regulan las compras realizadas por consumidores. Las operaciones con distribuidores o profesionales podrán contar con condiciones específicas.

2. Producto y condiciones de utilización PANIBAIT, es un pienso atrayente para jabalíes y cérvidos. Cada presentación se describe en su ficha de producto, donde se facilitarán sus características y la información obligatoria aplicable a su comercialización. El comprador deberá respetar las especies de destino, las instrucciones de utilización, las cantidades recomendadas y las condiciones de conservación indicadas en el etiquetado. Producto no destinado al consumo humano. Su utilización deberá ajustarse a la normativa aplicable en el lugar de uso, incluidas las restricciones sobre alimentación de fauna silvestre, cebado, actividad cinegética y sanidad animal, que tengan establecidas cada comunidad autonomica o pais. La compra no constituye una autorización para realizar dichas actividades.La respuesta de los animales puede variar según las condiciones del entorno. No se garantiza un número determinado de animales atraídos ni un resultado cinegético concreto, sin perjuicio de las características y prestaciones anunciadas.

3. Precios y pago. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío y cualquier otro coste se detallarán antes de confirmar la compra. Los métodos de pago disponibles serán los indicados durante el proceso de compra. Las promociones se aplicarán conforme a sus condiciones y fechas de vigencia.

4. Realización del pedido. El cliente seleccionará el producto y la cantidad, introducirá los datos de entrega, revisará el importe total y podrá corregir errores antes de confirmar el pedido con obligación de pago. La contratación se realizará en español. El cliente recibirá por correo electrónico la confirmación del pedido y las condiciones aplicables, que podrá conservar. Si un producto no estuviera disponible después de la compra, se informará al cliente y se reembolsará el importe correspondiente sin demora indebida. Cualquier sustitución requerirá su aceptación.

5. Envío y entrega. Realizamos envíos a toda España. Los plazos y costes de entrega, se indicarán antes de finalizar la compra. Si se produce una incidencia, el cliente podrá contactar con info@panibait.es , indicando su número de pedido. El vendedor gestionará las incidencias con el transportista. Recomendamos revisar el paquete al recibirlo y comunicar cuanto antes cualquier rotura, humedad, pérdida de contenido o error. Las fotografías del embalaje, del producto y de su lote facilitarán la gestión. La ausencia de fotografías o de reservas en el albarán no extingue los derechos legales del consumidor.

6. Desistimiento: devolución por cambio de opinión El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción para comunicar que desea desistir, sin necesidad de justificar su decisión. Si un pedido se entrega por separado, el plazo comienza al recibir el último bien.Puede comunicarlo a info@panibait.es mediante una declaración inequívoca o utilizando el formulario incluido al final. Deberá devolver el producto a PANIBAIT dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación. El cliente asumirá el coste directo de devolución. Para mercancías que no puedan devolverse normalmente por correo, el coste o su estimación se indicará antes de comprar. Se recomienda conservar el embalaje original y proteger adecuadamente el envío. El cliente responderá de la pérdida de valor causada por manipulaciones superiores a las necesarias para comprobar el producto. Reembolsaremos el importe, incluido el envío ordinario inicial, dentro de los 14 días siguientes a la comunicación, mediante el mismo medio de pago, salvo acuerdo distinto sin costes. Podremos retenerlo hasta recibir el producto o una prueba de devolución. No se reembolsará el suplemento de una entrega más cara elegida por el cliente.

7. Excepciones al desistimiento. El desistimiento podrá quedar excluido cuando concurra una excepción legal, particularmente: Productos que se deterioren o caduquen con rapidez. Productos precintados que, por razones justificadas de salud o higiene, no sean aptos para devolución una vez desprecintados. Productos mezclados de forma inseparable con otros bienes tras su entrega. Estas excepciones no se aplicarán automáticamente por tratarse de pienso ni por la mera apertura del embalaje exterior de transporte. Cuando procedan, se informará antes de comprar. No afectan a las reclamaciones por productos defectuosos, deteriorados en origen o enviados incorrectamente.

8. Productos defectuosos o incorrectos. Si el producto llega deteriorado, contaminado, con un envase dañado que comprometa su conservación o no corresponde al pedido, contacte con info@panibaitl.es. No lo utilice y conserve, si es posible, el envase y el número de lote.El vendedor asumirá los gastos necesarios y ofrecerá los remedios legalmente procedentes, incluida la sustitución, reducción del precio o resolución del contrato. Se aplicará el régimen legal de conformidad, cuyo plazo general de responsabilidad para bienes es de tres años desde la entrega. Este plazo no amplía la vida útil del pienso ni cubre el deterioro causado por una conservación incorrecta del comprador.

9. Atención al cliente y reclamaciones. Las consultas y reclamaciones podrán dirigirse a info@panibait.es o WhatApp (711533219). Se facilitará constancia de la reclamación y se responderá dentro del plazo legal aplicable.

10. Legislación y modificaciones. Se aplicará la legislación española, respetando las normas imperativas que protejan al consumidor. Los conflictos se someterán a los tribunales competentes conforme a la ley. Las modificaciones de estas condiciones se aplicarán a compras futuras. Cada pedido se regirá por la versión aceptada al contratar.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Destinatario: PANIBAIT. MALAGA. info@panibait.es

Comunico mi decisión de desistir de la compra siguiente:

Producto y cantidad:

Número de pedido:

Fecha de compra:

Fecha de recepción:

Nombre del consumidor:

Domicilio del consumidor:

Fecha: Firma, únicamente si se presenta en papel:

La redacción toma como referencia la europeas sobre devoluciones y la normativa española de consumo , las reglas Ley de comercio electrónico . La exclusión por desprecintado necesita comprobarse con el envase y las características reales del producto; no conviene publicar una prohibición general de devoluciones.